Mengenal dan Melatih Pribadi yang Asertif, Bukan Agresif

Dalam interaksi keseharian, kita akan menemukan berbagai orang dengan kepribadian yang berbeda. Sebagai contoh, terdapat orang yang harus berdebat atas semua hal tanpa memikirkan konsekuansi perihal perilaku mereka. Inilah yang disebut agresif

Namun ada pula orang yang tenang dan percaya diri mengemukakan prinsipnya tanpa harus berperilaku kasar. Dan ini yang disebut dengan asertif. Perbedaan